Guía para tratar los conflictos entre áreas

Convierte las fricciones en alianzas

Manejo de Conflictos Interdepartamentales ¿Conflictos entre áreas? Convierte las fricciones en alianzas estratégicas Imagine la siguiente escena: Un proyecto crucial está a punto de entregarse, pero surge un error. El área de Operaciones dice que fue culpa de Ventas por no dar los detalles. Ventas dice que Finanzas no liberó el presupuesto a tiempo. Finanzas dice que nadie siguió el proceso ¿Le suena familiar? El problema no es que existan desacuerdos, sino que solemos enfrentarlos como una batalla de "nosotros contra ellos" en lugar de una alianza estratégica.. Por tal motivo, hemos diseñado este curso para que los líderes y profesionales dejen de "apagar fuegos" relacionales y comiencen a construir una colaboración organizacional sólida. A través de nuestro programa, aprenderá a: Diagnosticar el origen: Entender si el choque es estructural, relacional o de intereses antes de que escale. Derribar barreras: Identificar los estilos de comunicación que alimentan la desconfianza entre áreas. Negociar como expertos: Aplicar técnicas de mediación interna y estilos de negociación de la Universidad de Harvard./li> Mantener el equilibrio: Utilizar la inteligencia emocional para gestionar el enojo o la frustración en conversaciones difíciles. Fecha: 13 de Enero, 2026 Modalidad: En línea, en vivo Incluye: Material digital, exposición de un prestigiado instructor, y diploma con valor oficial. - Reconocimiento avalado por la STPS ¿Deseas recibir el folleto PDF con temario y costos? Descargar folleto PDF O responde este correo con el mensaje: "Enviar folleto CONFLICTOS" Si este tipo de información no es relevante para ti, puedes optar por salir de nuestra lista con el siguiente enlace: Cancelar suscripción