lunes, 12 de octubre de 2026

Actualización Riesgos de Trabajo

RH, Seguridad y Legal necesitan actuar coordinadamente ante accidentes y recaídas
 
   

Un accidente laboral no siempre se puede evitar. Una mala gestión sí.


Gestión de riesgos laborales y llenado de formatos ST-7 Y ST-8


Un accidente laboral exige una respuesta rápida, ordenada y bien documentada desde el primer momento.

Conocer el uso adecuado de los formatos ST-7 y ST-8 del IMSS le permitirá fortalecer la gestión de los riesgos de trabajo, mantener un control documental eficiente y actuar conforme a los procedimientos establecidos.

Aprenda a documentar correctamente los riesgos de trabajo y fortalecer la gestión laboral de su empresa.

   

¡Solicita información sin compromiso!

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Lic. Lourdes Acevedo

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Requisitos para acreditar el IVA

Estimado(a) colega,

Me dirijo a usted para invitarle cordialmente a nuestro seminario especializado: Viáticos y Gastos de Viaje: Estrategias Fiscales y de Seguridad Social.

Este programa está diseñado para Contralores, Gerentes Administrativos, Contadores, Socios, Auditores, Consultores Fiscales y todos los responsables de determinar y pagar los impuestos de la empresa.

Conozca cómo tener una adecuada fiscalización al mantener un control preciso de los gastos de viáticos y viajes:

  • Evite sanciones como multas y recargos por incumplimiento.
  • Mantenga un control preciso identificando posibles áreas de ahorro.
  • Mejore la rentabilidad de la empresa y preserve una sana situación financiera.

¿Por qué este curso es esencial para su desarrollo profesional?

  • Reconocerá los requisitos a cumplir para que los gastos de viaje sean deducibles para el patrón y exentos para el trabajador.
  • Conocerá las implicaciones de las deducciones de viáticos para ISR.
  • Comprenderá los requisitos generales de las deducciones autorizadas.
  • Dominará los requisitos especiales por rubro (cuotas de peaje, transporte aéreo, hospedaje, alimentación, etc.).
  • Aprenderá las reglas claras para acreditar el IVA pagado.
  • Estará al corriente con los comprobantes fiscales y otras alternativas de comprobación.

Detalles del curso:

  • Modalidad: En Línea (Plataforma ZOOM)
  • Fecha: 18 de Noviembre del 2026
  • Horario: 09:00 AM a 03:00 PM
  • Incluye: Reconocimiento con valor curricular ante la STPS y material digital.

Nota: Contamos con modalidad In-Company (capacitación privada para su empresa). El mínimo requerido para esta promoción de grupos es de 8 participantes.

Responda sobre este correo con la palabra "PDF-VIATICOS" y sus datos de contacto para recibir más detalles y el temario completo, o bien, contáctenos vía WhatsApp al 55 4528 5891.

  • Nombre:
  • Empresa:
  • Tel/WhatsApp:

Quedo a su disposición para cualquier consulta sobre el contenido del programa.

Atentamente,
El equipo de Formadores de Talento

Cómo Manejar Clientes Difíciles

Estrategias Prácticas para el

Manejo de Clientes difíciles

Convierte interacciones complicadas en oportunidades de crecimiento.

13 de Noviembre | Online via zoom

Saber manejar clientes difíciles es una habilidad crucial para cualquier empresa, ya que un cliente mal atendido puede compartir su experiencia negativa con otros, dañando su imagen, reputación y resultados finales.

Solicita nuestro PDF completo respondiendo a este correo con:

"FOLLETO-CLIENTE-DIFÍCIL" + tu NOMBRE + TELÉFONO

Un asesor se pondrá en contacto para enviarte la información detallada

En este seminario aprenderás:

  • El ADN del cliente difícil.
  • Inteligencia emocional del asesor.
  • Comunicación que desactiva conflicto.
  • Modelo Harvard de negociación aplicado al servicio.
  • Método en 5 pasos para transformar reclamos en experiencias “wow”.

?? Incluye: Guía práctica, plantillas de respuesta, diploma con valor oficial, material digital


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ATOMIC TRAINING · Respuesta directa a este correo















Lo que cambió en la Ley Federal del Trabajo

¿Estás cumpliendo con las últimas reformas o estás acumulando riesgos?
 
   

"Contratar es un acto de confianza,
pero rescindir es un acto de precisión legal"

Ley Federal del Trabajo
 sin Misterios


"La Ley Federal del Trabajo no es un libro de reglas para abogados;

 es el manual de supervivencia para todo aquel que dirige personal" 

En el entorno corporativo la buena voluntad ya no es suficiente para gestionar las relaciones laborales. Una empresa puede ser un excelente lugar para trabajar y, aun así, quedar vulnerable ante una demanda por un error en un finiquito o una mala gestión de un despido. Dirigir personal sin conocer la LFT es como caminar en un campo minado: un mal paso y el impacto al patrimonio de tu empresa es inevitable.

¡SOLICITA INFORMACIÓN SIN COMPROMISO!

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Lic. Wilberth Acevedo

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Conozca las obligaciones STPS y evite multas en su empresa

Estimado(a) colega,

Me dirijo a usted para invitarle cordialmente a nuestro seminario especializado: Normas Oficiales de Seguridad e Higiene que toda Empresa debe Cumplir.

Este programa está diseñado para Responsables de Seguridad e Higiene, Supervisores, Jefes de Área, Personal de Recursos Humanos, Encargados de Mantenimiento, Integrantes de la Comisión Mixta y Coordinadores de Calidad (EHS).

Conozca cómo gestionar un sistema de seguridad efectivo y garantizar el cumplimiento legal en su centro de trabajo:

  • Evite sanciones económicas, procesos legales y riesgo de clausuras.
  • Proteja la integridad física y la salud de sus trabajadores reduciendo el ausentismo.
  • Mejore la productividad y fortalezca la cultura de seguridad en su organización.

¿Por qué este curso es esencial para su desarrollo profesional?

  • Comprenderá el marco legal de la STPS y las obligaciones vigentes para el patrón y trabajador.
  • Revisará a detalle las principales NOM aplicables (NOM-001, NOM-002, NOM-004, NOM-009, NOM-017, NOM-019, NOM-030, entre otras).
  • Aprenderá a llevar la gestión documental obligatoria (programas de capacitación, procedimientos y registros).
  • Podrá realizar una evaluación de cumplimiento en su empresa mediante un checklist por área.
  • Obtendrá recomendaciones estratégicas y preparación de evidencias para afrontar auditorías.

Detalles del curso:

  • Modalidad: En Línea (Plataforma ZOOM)
  • Fecha: 6 de Noviembre del 2026
  • Horario: 09:00 AM a 03:00 PM
  • Incluye: Reconocimiento con valor curricular ante la STPS y material digital.

Nota: Contamos con modalidad In-Company (capacitación privada para su empresa). El mínimo requerido para esta promoción de grupos es de 8 participantes.

Responda sobre este correo con la palabra "PDF-NORMAS" y sus datos de contacto para recibir más detalles y el temario completo, dando clic aquí, o bien, contáctenos vía WhatsApp al 55 4528 5891.

  • Nombre:
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Quedo a su disposición para cualquier consulta sobre el contenido del programa.

Atentamente,
El equipo de Formadores de Talento

domingo, 11 de octubre de 2026

De clientes molestos a promotores de tu marca

Estimado(a) colega,

Me dirijo a usted para invitarle cordialmente a nuestro seminario especializado: Experiencia al Cliente 360°: De la Queja a la Fidelización.

Este programa está diseñado para Dueños, Directores, Gerentes, Ejecutivos de Ventas, Ejecutivos de Atención al Cliente y Encargados de Mercadotecnia que buscan transformar la experiencia del cliente en un pilar de crecimiento para su organización.

Conozca cómo transformar la manera en que sus equipos gestionan la experiencia del cliente y convierten reclamos en oportunidades:

  • Mejore la empatía y resiliencia de sus equipos para manejar conflictos sin escalarlos.
  • Convierta quejas en oportunidades de fidelización y conexiones emocionales duraderas.
  • Diseñe experiencias memorables (momentos WOW) que generen promotores de su marca.

¿Por qué este curso es esencial para su desarrollo profesional?

  • Comprenderá los fundamentos de una cultura "customer-centric" y el mapeo del viaje del cliente.
  • Aprenderá sobre la neurobiología de la insatisfacción y la tipología de quejas (visibles, latentes y silenciosas).
  • Dominará la Técnica L.E.A.R.N. para manejar objeciones y humanizar las soluciones.
  • Diferenciará claramente entre las frases que fidelizan y las frases que escalan un conflicto.
  • Implementará estrategias de fidelización proactiva: seguimiento, personalización y el modelo NPS.

Detalles del curso:

  • Modalidad: En Línea (Plataforma ZOOM)
  • Fecha: 28 de Octubre del 2026
  • Horario: 09:00 AM a 03:00 PM
  • Incluye: Reconocimiento con valor curricular ante la STPS y material digital.

Nota: Contamos con modalidad In-Company (capacitación privada para su empresa). El mínimo requerido para esta promoción de grupos es de 8 participantes.

Responda sobre este correo con la palabra "PDF-CLIENTE" y sus datos de contacto para recibir más detalles y el temario completo, dando clic aquí, o bien, contáctenos vía WhatsApp al 55 4528 5891.

  • Nombre:
  • Empresa:
  • Tel/WhatsApp:

Quedo a su disposición para cualquier consulta sobre el contenido del programa.

Atentamente,
El equipo de Formadores de Talento

Guía paso a paso - Diseñar  Mapa de Talento

KPIS/Indicadores de talento
 
   

Elabora una ruta exitosa para tu empresa


Con ejercicios Prácticos
Cómo Diseñar el
Mapa de Talento
de tu Organización

Ventajas competitivas que te aporta nuestro Evento:

Sabrás como conectar las habilidades de tu equipo con los objetivos del negocio, asegurando que cada colaborador contribuya al crecimiento sostenible. Podrás preparar a tu empresa para cambios (expansiones, crisis o innovaciones) con una fuerza laboral adaptable y bien mapeada

Nuestro contenido abarca:

• PLANEACIÓN DEL TALENTO
• IDENTIFICACIÓN DEL TALENTO
• DISEÑO DEL MAPA DE TALENTO
• INTEGRACIÓN DEL PLAN DE TALENTO
• KPIS/Indicadores de talento.
• Matriz de desempeño y potencial.
• Mapa de sucesión de puestos.
• Perfiles de puestos vs perfil de la persona
• Ejercicios prácticos

   

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Lic. Lourdes Acevedo

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