Tener una representación visual del flujo de trabajo facilita la comprensión de la cadena de valor y los cambios que se deben realizar.
Cómo Rediseñar Procesos a través del MAPEO
16 de Diciembre / Online en VIVO / Últimos 6 lugares
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Cuando una organización no tiene bien definidos ni documentados sus procesos, pueden presentarse diversas dificultades que entorpecen la productividad y derivan en pérdida de tiempo, desperdicio, altos costos y un servicio deficiente hacia los clientes.
Desarrolle un esquema que le permita identificar, entender y conocer los procesos de la empresa para mejorar el nivel de satisfacción tanto de los empleados como de los clientes.
Si tiene alguna duda, por favor no dude en contactarme
Ruby lópez
Saludos!
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